Histoire et philosophie

Philosophie

COUST entend créer un environnement de vie et de travail agréable pour tous. Nous proposons dès lors des solutions inégalées en termes d'esthétique et d'acoustique.

Le respect des clients, des collaborateurs, des fournisseurs et de l'environnement est au cœur de notre activité.

Respect du client : « Seul le meilleur fera l’affaire »
Nous ne proposons que du matériel dont nous sommes absolument certains de la qualité. Chaque client bénéficie d’explications transparentes et professionnelles sur nos produits et notre méthode de travail. Depuis le devis jusqu’à l’installation, nous ne nous engageons jamais à la légère et tenons toujours nos promesses. Et puisque nous analysons votre situation avec précision, nous vous présentons d’office des solutions concrètes.

Respect des collaborateurs
Notre devise « Seul le meilleur fera l’affaire » anime toute l'entreprise. De quoi permettre à tous nos collaborateurs de dormir sur leurs deux oreilles. Commerciaux, planificateurs, marketing, production... : chacun sait que la qualité de nos produits prime sur la rapidité de leur production et de leur montage chez le client. Résultats : un climat de travail positif, une équipe soudée et des collaborateurs motivés qui accordent tous la même importance à la qualité.

Respect des fournisseurs
Nous sommes constamment à la recherche d'améliorations, main dans la main avec nos fournisseurs. Cela demande beaucoup de respect à leur égard. Voilà pourquoi nous respectons les accords conclus et payons nos factures dans les délais convenus.

Respect de l'environnement
Nous respectons bien évidemment les normes environnementales en vigueur. Mieux, nous recherchons activement des solutions respectueuses de l'environnement. Non seulement nos produits ont une grande longévité (de plusieurs dizaines d’années), mais nous investissons aussi dans des développements durables et des matériaux qui ont moins d’impact sur l’environnement. Notre empreinte écologique reste ainsi la plus réduite possible.

Nos produits sont actuellement 100 % recyclables. Nous visons un produit composé d'au moins 50 %  de matériaux recyclés.

Histoire

Incatro Room Acoustics BV est, en 1993, la première entreprise au monde à développer un atténuateur acoustique de haute qualité qui, aujourd'hui encore, constitue la norme internationale. Parce qu'elle attache une grande valeur au développement et à l'optimisation de ses produits, l'entreprise devient une référence pérenne dans le domaine de l'acoustique.

En 2015, Sophie Vandekerckhove signe un accord avec Carl Huijskens, directeur d'Incatro Room Acoustics BV aux Pays-Bas, avec lequel Incatro SPRL en Belgique est née. Les deux sociétés agissent indépendamment l'une de l'autre, mais travaillent en étroite collaboration en matière de développement de produits et d'expertise.

Depuis fin 2019, COUST Acoustics SRL est à 100 % belge. Après tout, Sophie Vandekerckhove reprend alors la part minoritaire d'Incatro Room Acoustics BV. Elle en profite pour changer le nom à COUST Acoustics, une portion du mot aCOUSTics plus représentative des activités de l'entreprise (en néerlandais, "COUST" se prononce "koest !", un mot que signifie "calme !")

Il est évident que la valeur fondamentale de l'entreprise - des produits de haute qualité - reste inchangée. COUST acoustics maintient le cap de la qualité. De multiples facettes de la gestion de l'entreprise en témoignent : le conseil, le suivi de projets de A à Z, le développement de produits, la fabrication et l'installation finale par des professionnels chevronnés. COUST propose uniquement des produits dont la qualité a convaincu chaque collaborateur de l'entreprise. Avec, bien entendu, toute l'attention voulue pour la finition et l'esthétique.

Avenir et innovations
COUST veut continuer à répondre à toutes les demandes et attentes de ses clients. C'est la raison pour laquelle l'entreprise collabore avec des universités et des spécialistes de haut vol : des ingénieurs et des fabricants reconnus. Voilà incontestablement la meilleure manière de rester à jour, avec des produits à la pointe de la technologie. Cette collaboration étroite débouche sur de nouveaux développements et, dès lors, sur une acoustique encore plus performante chez les clients.
 

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Nous livrons et installons au même prix dans toute la Belgique et le Nord de la France.

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